La livraison de votre commande (jusqu'à 30 kg) est assurée en EXAPAQ, à compter de la prise en charge par Exapaq, vous êtes livré à domicile en 48 h (jours ouvrables) après expédition de la marchandise du lieu de préparation sous réserve des heures limites de dépôt.

Avec EXAPAQ, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h directement dans votre boîte aux lettres. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (dimensions insuffisantes de boîte aux lettres par exemple), votre facteur vous dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adesse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur ( biosudis).

Vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.exapaq.fr pour savoir où il se trouve.

Si besoin de renseignements : +33603080966


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